MớiTriển khai trong vài phút với trợ lý AI qua Zalo

Bảo hành điện tử và chống hàng giả — mỗi máy một mã, kích hoạt bằng một lần quét

Khách quét mã trên máy để kích hoạt bảo hành, biết hàng có phải chính hãng không và máy này bán qua đại lý nào. Bạn thấy hàng của mình đang ở tỉnh nào, đại lý nào bán chạy. Tem QR chỉ từ 23₫/mã, miễn phí thiết kế mẫu tem.

Hoặc gọi 0967.001.866
  • Chuẩn quốc tế GS1
  • Quét bằng camera — không cần app
  • Triển khai trong vài phút với trợ lý AI
  • Miễn phí thiết kế tem
Mới · Trợ lý AI qua Zalo

TRIỂN KHAI TRONG VÀI PHÚT

Nhắn Zalo cho trợ lý AI — mỗi máy một mã bảo hành trong vài phút

Gửi danh sách model, file số serial và chính sách bảo hành — trợ lý AI dựng sản phẩm, gán mã QR cho từng máy và cài thời hạn bảo hành, để khách quét là kích hoạt.

  1. 1

    Gửi model và số serial

    Catalogue model, file Excel số serial xuất xưởng, chính sách bảo hành đang áp dụng.

  2. 2

    Trợ lý dựng từng máy

    Tạo sản phẩm theo model, gán mã QR cho từng serial, cài thời hạn bảo hành theo chính sách — model nào chưa rõ thời hạn, trợ lý hỏi lại.

  3. 3

    Lô xuất xưởng nhắn một câu

    Gửi file serial của lô mới là có tem QR bảo hành in dán lên máy và hộp.

Nhắn Zalo cho trợ lý AI

Việc quan trọng luôn có nhân viên VNCX kiểm lại trước khi gửi.

  1. Khách: Bên mình sản xuất quạt điện, muốn khách quét QR là kích hoạt bảo hành
  2. Khách: gửi tệp serial-lo-thang10.xlsx
  3. Khách: gửi tệp chinh-sach-bao-hanh.pdf
  4. Trợ lý AI: Dạ file có 800 serial thuộc 2 model QĐ-16 và QĐ-18. Chính sách ghi bảo hành 24 tháng cho động cơ, 12 tháng cho phần còn lại — em cài đúng như vậy ạ.
  5. Trợ lý AI: gửi ảnh mã QR — Em đã gán 800 mã QR theo serial. Anh quét thử máy QĐ-16 số 000127 ạ
  6. Khách: Quét ra trang kích hoạt bảo hành rồi, ngon

VẤN ĐỀ

Bạn đang gặp những vấn đề này không?

Phiếu bảo hành giấy mất là hết bảo hành

Khách làm mất phiếu, hoặc cửa hàng quên đóng dấu ngày bán. Đến lúc cần bảo hành thì tranh cãi ngày mua, và bên chịu thiệt thường là quan hệ với khách.

Không biết hàng của mình đang ở đâu

Sau khi giao cho nhà phân phối, thương hiệu mất dấu. Không biết lô nào về tỉnh nào, đại lý nào bán được, và cũng không biết hàng có bị đẩy sang vùng khác không.

Hàng giả và hàng đã qua sử dụng bán như hàng mới

Vỏ hộp và tem giấy đều chép được. Người mua không có cách tự kiểm tra; thương hiệu cũng không có bằng chứng nào để phân biệt hàng của mình.

Lỗi lặp lại mà phát hiện quá muộn

Biên bản sửa chữa nằm ở từng trạm bảo hành. Một linh kiện lỗi hàng loạt thường chỉ lộ ra khi số khiếu nại đã lớn, chứ không phải khi nó bắt đầu.

GIẢI PHÁP

VNCX giải quyết thế nào

Module-hoá theo nhu cầu — chỉ trả tiền tính năng bạn dùng.

01

Kích hoạt bảo hành bằng một lần quét — chỉ từ 23₫/mã

Khách quét mã trên máy, điền số điện thoại là xong; ngày bắt đầu bảo hành ghi theo lần kích hoạt đầu tiên. Không cần giữ phiếu giấy, không tranh cãi ngày mua. Miễn phí thiết kế mẫu tem.

02

Xác thực chính hãng ngay trên trang quét

Mã đã bị dùng ở nơi khác, mã không do bạn phát hành, hay lô đã thu hồi — người quét đều thấy. Đây là thứ tem giấy không làm được.

03

Biết hàng đi tỉnh nào, đại lý nào

Ghi lô giao cho đại lý nào, rồi đối chiếu với nơi khách kích hoạt. Hàng bán lệch vùng phân phối lộ ra bằng dữ liệu chứ không bằng nghi ngờ.

04

Lịch sử sửa chữa theo từng máy

Trạm bảo hành ghi lần sửa, linh kiện đã thay và nguyên nhân. Số liệu gom lại cho biết lỗi nào lặp lại ở lô nào — sớm hơn nhiều so với chờ khiếu nại dồn.

QUY TRÌNH

Từ dây chuyền tới lần sửa chữa thứ ba

Với hàng điện tử, quan hệ với khách bắt đầu ở lúc kích hoạt bảo hành chứ không kết thúc ở lúc bán.

  1. Nhà máy, nhà nhập khẩu

    Sản xuất

    Ghi lô và số máy (serial) của từng chiếc

  2. Bộ phận đóng gói

    Cấp mã từng máy

    Mỗi máy một mã QR riêng, gắn với số máy

  3. Nhà phân phối, đại lý

    Phân phối

    Ghi lô này giao cho đại lý nào, tỉnh nào

  4. Khách hàng cuối

    Kích hoạt bảo hành

    Quét mã, điền thông tin — không cần giữ phiếu giấy

  5. Trạm bảo hành

    Bảo hành, sửa chữa

    Tra lịch sử máy, ghi lần sửa và linh kiện đã thay

  6. Thương hiệu

    Nhìn lại dữ liệu

    Xem hàng đang ở đâu, lỗi nào lặp lại nhiều

Sổ theo TỪNG MÁY, sống suốt đời bảo hành

Một chiếc máy có thể được sửa nhiều lần trong đời. Hệ thống ghi theo số máy, nên lần sửa thứ ba vẫn đọc được hai lần trước đã thay gì.

TUÂN THỦ

Dữ liệu bạn thật sự nắm được

Toàn bộ giá trị ở đây dựa trên một điều: mỗi máy có định danh riêng và mọi việc xảy ra với nó đều nối vào đúng định danh đó. Từ đó mới có bảo hành không cần giấy, xác thực chính hãng, và thống kê lỗi theo lô.

  • GS1 EPCIS 2.0
  • GS1 Digital Link
  • Định danh từng máy (serial)
  • Bảo hành điện tử
  • Xác thực chống hàng giả
  • Cảnh báo bán trái tuyến

Ba câu hỏi trả lời được ngay

  1. Máy này

    Có phải hàng chính hãng không

    Người mua tự quét, không cần tin lời người bán.

  2. Bảo hành

    Còn hạn tới bao giờ

    Tính từ lần kích hoạt đầu tiên, không phụ thuộc phiếu giấy.

  3. Lô này

    Đang ở tỉnh nào, lỗi gì lặp lại

    Từ dữ liệu kích hoạt và biên bản sửa chữa của chính bạn.

QUY ĐỊNH MỚI

Nghị định 372/2026/NĐ-CP — hiệu lực từ 01/01/2027

Định danh, xác thực và truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hoá trên Nền tảng quốc gia do Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì.

  1. 1

    Hàng rủi ro cao: bắt buộc

    Bắt buộc định danh, xác thực và truy xuất theo lộ trình; danh mục do từng bộ quản lý ngành ban hành. Hàng rủi ro trung bình, thấp và hàng xuất khẩu được khuyến khích làm tự nguyện.

  2. 2

    Mã định danh UID

    Mỗi sản phẩm gắn một đường dẫn số theo tiêu chuẩn quốc gia và GS1, truy được tới từng đơn vị, lô hoặc loại hàng.

  3. 3

    Chứng chỉ số cho sự kiện trọng yếu

    Các sự kiện quan trọng trong sản xuất, nhập khẩu, lưu thông được ghi nhận để bảo đảm toàn vẹn và kiểm chứng được độc lập.

VNCX đã sẵn sàng phần dữ liệu

  • Tem QR theo chuẩn GS1: định danh tới lô hoặc từng đơn vị, có đường dẫn GS1 Digital Link cho sản phẩm có mã GTIN.
  • Mỗi công đoạn ghi thành sự kiện theo GS1 EPCIS 2.0; có thể neo lên blockchain công khai để ai cũng tự kiểm chứng.
  • Dữ liệu đã theo chuẩn để đồng bộ lên Cổng truy xuất nguồn gốc quốc gia; VNCX cập nhật kết nối Nền tảng quốc gia theo hướng dẫn kỹ thuật của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Danh mục hàng rủi ro cao và lộ trình áp dụng sẽ do các bộ quản lý ngành công bố — VNCX theo dõi và báo khách hàng thuộc nhóm áp dụng.

TRIỂN KHAI

Triển khai thế nào

01

Gắn mã cho từng máy

Mã QR riêng cho từng chiếc, gắn với số máy ngay từ lúc đóng gói.

02

Khách quét để kích hoạt

Một lần quét là xong bảo hành — thương hiệu có luôn dữ liệu ai mua, ở đâu.

03

Trạm bảo hành ghi lịch sử

Mỗi lần sửa ghi vào đúng máy đó; số liệu lỗi tự gom theo lô.

BẢNG GIÁ

Chỉ từ 23₫/mã QR — ví dụ 10.000 tem ~230.000đ

Miễn phí thiết kế mẫu tem theo thương hiệu (chưa gồm in tem vật lý). Liên hệ để báo giá theo số lượng mã mỗi tháng.

Xem chi tiết bảng giá

Câu hỏi thường gặp

BẮT ĐẦU

Thử với một dòng sản phẩm

Gắn mã cho một lô, xem khách kích hoạt bảo hành ra sao rồi hãy áp cho cả danh mục.

  • Tem QR mẫu in thử theo sản phẩm của bạn
  • Bản thiết kế mẫu tem theo thương hiệu — miễn phí
  • Báo giá theo số lượng mã mỗi tháng
  • Tư vấn miễn phí, không ràng buộc
  • Phản hồi thường trong 30 phút (giờ làm việc)
  • Bảo mật thông tin — không spam

ĐANG DÙNG VNCX

Doanh nghiệp đồng hành cùng VNCX

  • Công ty Cổ phần Thực phẩm Sapa Green
  • Công ty TNHH FTFire Việt Nam
  • HTX Nông sản thực phẩm Thành An
  • Hợp tác xã Thương mại Tổng hợp Thố Bảo
  • Công ty TNHH DL Đỗ Gia
  • DejoyCông ty TNHH
  • Lâm AnhCông ty TNHH
  • NobioCông ty Cổ phần
  • Đại Trường PhátCông ty Cổ phần
  • Tân PhátCông ty TNHH
  • HuashunCông ty TNHH
  • KaducoCông ty Cổ phần
  • Licogi13-FCSCông ty Cổ phần
  • Minh ThànhCông ty TNHH
  • Thúy TríCông ty TNHH
  • Hiếu HằngCông ty TNHH MTV
  • Toàn Thuận PhátCông ty TNHH
  • Anh KhoaCông ty TNHH
  • Đại Tân TiếnCông ty
  • Hộ kinh doanh Nguyễn Văn Tùng 1987
  • Hộ kinh doanh Nguyễn Văn Chính
  • Hộ kinh doanh Nguyễn Duy Cường ĐSTB
  • Hộ kinh doanh Lưu Thị Huyền